印台区三以省委“三问三解”和区委“进社区，促和谐”活动为抓手，不断丰富活动载体，完善工作机制，深化为民服务，创建和谐社区，积极提升社区居民幸福感和满意度。

    丰富载体优服务。积极开展“五送五促一承诺”活动（“送机制，促党建；送温暖，促民生；送文明，促“四创”；送管理，促和谐；送文化，促繁荣和党员干部“阳光承诺”活动）和“六声六心”活动（“六声”即居民进门有招呼声，服务内容有介绍声，询问问题有解释声，困难求助有帮助声，居民生活有关心声，居民离开有再见声；“六心”即人文环境让居民舒心，社区治安让居民安心，文化生活让居民开心，卫生服务让放心，便民服务让居民省心，温馨和谐让居民齐心），深入了解社区群众的生活状况和所需所盼，积极为民服务，确保群众在活动中得实惠。

    完善机制重实效。积极探索，不断创新，大力推行社区“模块式”管理，形成了服务纵向到户，横向到块，纵横交错，各方带动的立体化工作格局。在推行社区“模块化”管理中，实施“351”工作制度（党建联席会、事务评议会、民主建言会3个会议；民生访谈制度、问题登记制度、意见征询制度、工作测评制度、温暖进户制度5项制度；形成1个和谐共建、科学发展的区域化党建工作新格局），实现了“一对一，心贴心，全方位”的精细化、人性化、高效化服务。创新制定了“321”维稳工作机制（办事处、社区、居民小组三级联动；矛盾纠纷调处化解、接劝返两支队伍；以居民小组所管区域为网，各信息员所分包的区域为一格的网络化管理体制），确保社区稳定。通过“三化二制”（党员身份公开化、党员服务长期化、党员承诺公开化；考核积分制、民主评议与物质奖励制），进行“督诺”、“推诺”，保障党员干部扎实“履诺”、“兑诺”。

    真情实意强帮扶。建立民情日记，将走访群众、入户调查掌握的第一手资料及时向社区、办事处进行汇报，能解决的立即解决，对不能立即解决的统筹协调予以解决，确保件件有着落，事事有回音。建立党员干部“一帮一”结对子帮扶台账，切实为居民解决实际困难。社区赵新民因患肝癌去世，家中生活困难，正在上大学孩子面临失学的困境，社区帮扶干部积极联系社会上爱心人士，每年向其提供2000元的资助，直至学业完成。社区独生子女户赵涛，全家四口人，夫妻双方都无业，本人患重病，仅靠妻子一个人打工维持全家人的生活，家庭生活非常困难，迅速将其纳入困难家庭帮扶对象，帮助赵涛解决实际生活困难，及时为其办理了城镇居民养老统筹，鼓励他重振生活信心，使其燃起了对生活的希望。目前，共入户调查24829户，收到群众诉求142条，解决95条，政策疏导48条，协调上级解决19条，帮扶贫困户581人，为群众办实事318件。